Большинство книг можно отнести к теоретическим, трудам для ученых, и прикладным, руководствам к действию для практиков.
Перед нами третий вид – технологическая книга. Книга, которая позволяет оценить исследуемый объект – передаваемую устно информацию о продуктах – до того, как вы ее будете использовать в рамках своей маркетинговой тактики.
Я увидела собрата по мышлению. Мне очень близка установка на поиск критериев оценки и анализа объекта, потому что она позволяет снизить риски при эксплуатации нового для себя инструмента. Очень полезно видеть другой берег перед погружением в воду.
Как любая технологичная книга, «Заразительный» посвящена очень важному вопросу и очень конкретному вопросу –
Как понять, будут ли люди добровольно рассказывать о вашем продукте другим людям, будут ли поддерживать разговор об этом, будут ли рекомендовать его или просто делиться впечатлениями о нем?
Автор дает бесценную информацию, как отличить такую перспективную в маркетинговом плане информацию от бесперспективной. Он выводит шесть золотых критериев (золотых – моё определениеJ) информации, которая будет иметь высокий потенциал к самоперетеканию от человека к человеку:
· социальная валюта
· триггеры
· эмоции
· общество
· практическая ценность
· истории
Вы же понимаете, что это прогнозы на один из самых действенных каналов продвижения – сарафанное радио. И после этой книги можно с достаточно большой долей вероятности предсказать, какую информацию о вашем продукте люди будут рассказывать друг другу, а какую, скорее всего, нет.
И, главное — вы будете знать, ПОЧЕМУ это будет так.