Январь 2017 — Ия Про
Соц. кнопки в хедере

Месяц: Январь 2017

2D-модель промо

Если ваша промоушн-информация «разлита» во все существующие форматы ее существования (виртуальное поле, бумажное и физическое), то ее эффективность за счет включения эффекта синергии резко увеличивается. и 1+1 уже не 2, а все три. а 1+1+1=5. Вот такая промоматематика, очень привлекательная для заказчика.

И человек продвижения, понимающий это и умеющий вклюсить синергию, бесценен!

вот такой пример я встретила в магазине «М-Видео». Здесь налицо два формата — виртуальный и физический. То, что происходит на телеэкране, развернуто, использовано и положено в основу оформления мест продаж. Везде идет соотнесение телевизионных рекламных сюжетов с конкретными товарами и POS-материалами.

реклама оживает!

И да, эта синергетическая система продвижения называется TTL-модель. Кому интересно поподробнее, то это тут: http://iyapro.ru/1_1_4_ili_sinergiya_informatsionnih_poley/

16174460_1269513749753242_9055288259618932599_n

16195123_1269513706419913_1456881121457630224_n

16195524_1269513789753238_7445224487837165597_n

 

 

Кластерный подход в розничной торговле

Кластерный подход  в розничной торговле или искусство найти «хвост», на который можно сесть

Концептуальная заметка

Кластер – это группа географически соседствующих взаимосвязанных компаний, действующих в определенной сфере и взаимодополняющих друг друга

Портер М.

Жизнь уплотняется. Болезнь под названием «Некогда!» становится хронической. И все, что позволяет сэкономить нам время — особо привлекательно. Если это торговые операторы на рынке, то они становятся носителями важного конкурентного преимущества. Понимая это или действуя интуитивно, они соединяются в подобия кластеров. Таким образом, логичен успех супермаркетов, где в одном строении собраны товары и услуги самых разных назначений – и продукты питания, и одежда, и лекарства, и бытовая химия, и химчистка, и пункт приема оплаты чего угодно…

Но мы сейчас не о крупных торговых операторах. Им кластеризация не нужна. Как видно из определения кластера, данного Портером, там должен быть принцип взаимодополнения. Чем должен дополниться магазин, в котором все есть?

Речь наша пойдет о небольших торговых предприятиях – салонах красоты, магазинах, кафе и ресторанах, пунктах бытовых услуг и т.д.

Думаю, кластер – прекрасный способ выживания малых предприятий и в условиях кризиса, и в условиях конкуренции с гигантами.

Перед тем, как перейти к основному содержанию заметки, коротко остановимся на трех самых важных для торговли признаках кластера, выведенных М. Портером.

Во-первых, это географическое соседствование компаний. Для бизнеса, который садится на трафик, это принципиально важно. По-другому никак. Потому что расположение в шаговой доступности друг от друга удобно клиенту, вокруг интересов которого и складывается весь процесс.

Во-вторых, это действия в определенной сфере. Под этим будем понимать направленность интересов клиентского трафика на соответствие одной из его жизненных «озабоченностей», как например:

  • заботливого родителя, ищущего что-то для ребенка
  • человека, желающего качественно провести досуг
  • человека, озабоченного празднованием значимого события
  • и т.д.

В-третьих, это принцип взаимодополнения. Именно он и экономит время клиента, позволяя собрать в одном месте максимальное количество операторов, удовлетворяющих спрос представителя одной из жизненных ролей, примеры которых приведены выше.

Если понять все возможности кластера и начать его осознанно формировать, то, как и в любом осознанном действии, надо начать с целеполагания. Думаю, достойной целью в нашем случае может быть обеспечение высоких темпов развития предприятий, образующих кластер, за счет повышения их конкурентоспособности.

Если быть конкретной, то приведу те основные выгоды, из которых складывается эта самая конкурентоспособность:

  1. Удобство для клиента – экономия ему времени и бензина (если до кластера надо ехать)
  2. Возможность экономить на продвижении, которое или хотя бы фрагменты которого могут быть общим для всех участников
  3. Возможность экономить на вспомогательных функциях, которые тоже можно сделать общими для всех участников кластера (например, послепродажный сервис, клининг или даже торговая интернет-площадка).
  4. Частичное перекрывание низкого сезона для одних участников за счет высокого трафика тех, у кого сейчас сезон высокий
  5. Эффективное взаимообогащение участников практическим опытом друг друга

Справедливости ради надо привести и возможные риски участия в  кластере:

  1. Несвобода принятия некоторых решений
  2. Некоторая имиджевая и ценовая зависимость участников друг от друга.

Структура кластера обычно такова: один специализированный якорный участник, который и генерит трафик клиентов конкретной жизненной роли (за счет своей специализированности). Остальные – садятся ему «на хвост». Например, в непосредственной близости с большим магазином «Ткани» на Ленинском проспекте в Москве в свое время в 2005 году я насчитала 12 торговых палаток, торгующих фурнитурой, шерстью для вязания, а также товарами для рукоделия.

Даже если якорный участник и некоммерческое предприятие, ничего не меняется. На «хвост»  ЗАГСа  могут «сесть»: ювелирные салоны, рестораны и кафе, цветочные салоны и флористические мастерские, ателье,  магазины косметики и парфюмерии, салоны красоты и свадебных платьев, СПА, магазины подарков, пункты проката лимузинов…

В качестве примеров.

Возможные участники кластеров:

для  владельцев домашних питомцев:

  • Зоомагазины
  • Собачьи площадки дрессировочные и выгульные
  • Ветлечебницы и ветаптеки
  • Клубы собаководов
  • Площадка для выставок кошек и собак

для озабоченных своим автомобилем:

  • Автосалоны машин соответствующих ценовых категорий
  • Автозаправки
  • Магазины автозапчастей, автохимии, автосвет
  • Автосервисы
  • пункты шиномонтажа
  • Авторынки
  • Автошколы
  • автомойки
  • Автостоянки
  • Офисы страховых компаний
  • Магазины спецодежды

Думаю,  что кластер совершенно логично рассматривать как форму кросс-промоушн. И тогда принципы выбора соседей будут те же, что в партнерском продвижении:

  • общая ценовая категория, поскольку участники кластера разных ценовых категорий используют разные стратегии развития. Низкая ценовая категория выбирает экстенсив, стремясь максимально увеличить поток покупателей. Высокая категория выбирает интенсив, стремясь увеличить свой доход с каждого покупателя.
  • Общая жизненная «озабоченность» трафика. Об этом я уже сказала.

В качестве заключения.

И даже если вы не планируете участвовать ни в каком трафикоообразующем соседстве с другими торговыми предприятиями шаговой доступности, не забудьте посмотреть на соседей, чтоб не получилось как здесь:

dsc02508

ryadom-s-kem-sidim

сказочные отмазы

сказки тоже могут быть полезны в продажах.

хотя бы в роли юмористических отмазок, незаметно и ненавязчиво дающих понять, что согласие — это не всегда согласие:))

15966122_1263364947034789_409923351301113150_n

15977478_1263364733701477_69292845945353894_n

 

социально-игровой промоушн

Идея социальной ответственности в бизнесе исполняет для бизнеса мощную имиджевую симфонию сегодня.

Практика геймификации дает хороший сбытовой эффект.

На стыке будет промоушн с двойной нагрузкой и эффективностью.

напримре, вот такую инсталляцию я обнаружила в музее мусора «Муму» недалеко от Обнинска в Подмосковье.

Хорошая идея для носочно-чулочной фабрики. Хоть для оф-лайна — квестик в месет продажи, хоть для он-лайна — интерактивный квестик «Найди парный носок» для сайта:)

15894827_1258020384235912_6449366925043381772_n 15940327_1258020417569242_6776192760352092489_n 15940749_1258020337569250_4060324594555701385_n

химический креатив

Дорогие друзья! С наступившим Новым 2017 годом вас! Добра и мира!

Когда мне говорят, что в В2В нет креатива, я раньше просто не соглашалась, а теперь показываю большую подборку креативных В2В-решений:)

вот одно такое, причем еще и новогоднее, перед вами. В качестве маркетингово-праздничной открытки:)

Компания химреактивов поставила вот такую елку с колбами и мензурками. Оттуда можно вытащить счастливое предсказание на следующий год. Аттракцион получился.

Спасибо за фото, Ольга Корелина!

15731182_1077394062386261_175185153_n