Концептуальная заметка с элементами галереи
В качестве продукта вы можете предложить рынку:
— сырье
— Товар
— Услугу
— Информацию.
Каждый продает то, чем располагает.
Но наиболее успешные прилагают к своему продукту нематериальную оболочку – впечатление!
Впечатление – вот ключевое слово продвижения сегодня. Кто может внести в свой продажный и промоушн-процесс эмоциональный эффект воздействия на клиента, тот получает конкурентное преимущество. Потому что его продвижение приобретает двойную эффективность за счет включения сарафанного радио.
Эмоция – бензин для сарафана. Если человек впечатлен, он не может это держать в себе. Он будет этим делиться со своим кругом общения. Причем сегодня сарафан двуног – к единственной ранее ноге офф-лайн добавилась нога он-лайн. Как известно, одноногий человек ходит со скоростью Х км/ч, а двуногий – 10Х км/ч. Поэтому очень опасно недооценивать сегодня сарафан, который может пройтись дождем и увлажнить почву на вашем промополе, но может пройтись и ураганом, уничтожив посевы. Потому что, к сожалению, в случае негативного впечатления, выхлоп сарпафанный не только не отменяется, но еще и усиливается – о плохом мы рассказываем дольше, интенсивнее и охотнее, чем о хорошем.
Несомненно, есть много способов внести эмоциональные моменты в коммуникации с клиентами. Сегодня разверну перед вами один из коммуникативных инструментов продвижения – визитку.
Визитка вызвать эмоцию и включить сарафанное радио может за счет следующих факторов:
— содержания
— Формы
— Ритуала вручения, поскольку она маркирует конкретную коммуникативную ситуацию.
— Связь с он-лайн пространством
Вот и разберем четыре этих фактора последовательно. Уверена, вы обязательно найдете идею, которая поможет вам выжать из вашей визитки гораздо больше, чем сейчасJ
- Содержательный аспект визитки.
Этот фактор ответственен за то, ЧТО и КАК на ней написано. Могу предложить несколько практических идей:
1.1. Присвоить себе необычный титул, звание или должность.
Примеры:
1.2. Возвести под небеса свою обычную должность.
Пример:
1.3. «Закосить» контент визитки под контент другого документа или жанра.
Примеры:
1.4. Напечатать фотографию свою или отрисовать ее до степени узнаваемости. Или в стиле шаржа.
1.5. Написать на визитке что-то непонятными символами, значками, пиктограммами, иероглифами… С последующей расшифровкой устно при ритуале передачи или на обороте визитки.
Вот тут непонятная пиктограмма справа от имени расшифровывается, кажется, как «удача»:
1.6. Поместить в содержание визитки тест, позволяющий проверить у адресата какой-то критерий, связанный с вашим продуктом. Пример:
2. Формальный аспект визитки.
Этот фактор может наглядно и осязаемо показать (и доказать), на что вы способны. У такой визитки несколько конкурентных преимуществ:
- Чтоб ее понять, не обязательно знать язык или вообще уметь читатьJ
- Чтоб ее понять, надо в разы меньше времени, чем как если бы нужно было читать. Потому что такая визитка становится символом, знаком. Символы считываются и расшифровываются в разы быстрее, нежели буквы.
- Такая визитка прекрасно справляется с функцией вещдока, доказывающего, что вы один из лучших на своем рынке. А когда вы продаете услуги, это качество может быть критичным фактором вашего процветанияJ
Мои практические идеи:
2.1. Показать материал, с которым работает автор визитки
Пример: знакомая дизайнер меховых изделий пристрачивает к каждой своей визитке по ее размеру кусочек кожи из обрезков. Видя, с какого качества кожей работает мастер, никто не удивляется цене на ее услуги.
2.2. Сделать визитку конструкцией, смыслово связанной с вашим продуктом
Визитка, имитирующая бирочку с одежды. Всем стилистам смотреть на экран.
Визитка, просто повязанная бантиком. Ассоциация с букетом. Чем, собственно, компания и занимается:
Визитку можно «закосить» под гаджет. Это уместно в данном случае:
2.3. Добавить визитке функций за счет формальных признаков. Это одна из самых креативных, эффективных и сарафанных идей. Потому что кроме всего еще показывает высокий IQ автора и возможность уложиться в небольшой бюджет. Потому что деньгами можно прикрыть отсутствие креатива, а креативом прикрыть отсутствие денег:). Это эквивалентные ресурсы.
Визитка копирайтера выразительно рассказывает об эффективности его текстов. Копирайтерам смотреть на экран
Визитка, которая превращается в каталог подарков. Для сувенирного агенства более чем актуально:
Визитка, которая превращается в кубик. Для креативного рекламного агентства она способна стать сэмплом.
Визитка-фидлер. Видела всего несколько раз. Потому что дорого и сложно ее изготовить. И не пойму, почему для автосалона выбрали такую форму.
Больше подошло бы психотерапевту – она же антистресс:)
И вот еще пример очень дорогой и практически бессмертной ( у кого же поднимется рука такое выбросить?) визитки. Вопрос о рентабельности и целесообразности такого выпендрежа для меня остается открытым. Разве что это эксклюзивный тираж для очень небольшого сегмента потенциальных клиентов:
2.4. Сделать визитку 2D.
Заставить визитку звучать не в плоскости – значит заставить ее звучать громче других. Особенно если второе измерение не просто объемно украшает визитку (как типа жемчужинка во втором случае), а еще и способно отделиться и сыграть свою роль. Вот тут эта роль совершенно шоколадная (в синей обертке – небольшая шоколадка).
Заметим между делом, что в содержательном плане этот экземпляр тоже хорош тестовой функцией чек-листа.
3. Ритуал вручения
Как вручено, так и воспринято. Но вот мало выдать визитку из рук в руки, сопроводив это действие приличествующими случаю словами. Надо, чтоб это действие включило эмоцию, вовлекло получателя в игровой или иной процесс. И, как следствие, запомнилось.
Думаю, что ритуал передачи визитки должен быть соответствующим:
- Продукту
- Ситуации
- Получателю
Приемы:
3.1. Сделайте вручение визитки тестом. Стилист, делясь визиткой, достает сразу несколько. На них изображены разные женщины, одетые разностилево. И предлагает выбрать ту, что ближе вам:) Начиная таким образом уже консультировать.
3.2. «Оживите» визитку на глазах публики. Вот два примера.
Можно отпечатать содержимое визитки на любой поверхности – хоть в блокнот, хоть на руке получателя:)
Или актуализировать нужное в общем наборе букв:
3.3. Подарить прямо с держателем, что уже почти подарок:
3.4. Достать визитку из необычного места. Можно из сундука, из сейфа, из портмоне или визитницы:
У меня есть знакомая, которая в начале 2000-х занималась сетевой косметикой. Так вот, она рассказывала о своей косметике просто до потери
голоса, например, арендуя один квадратный метр площади на какой-нибудь выставке, хоть как-то связанной с косметикой или женской красотой.
И вот она рассказывала о своих баночках, тюбиках, которые были разложены перед ней на столе, и уже заинтригованные, замотивированные люди у нее спрашивали: «Так как вас найти? Дайте нам, пожалуйста, вашу визиточку!» На что она делала загадочное лицо и говорила: «Вы мне понравились, и поэтому я готова дать вам визиточку, а у меня их осталось всего три». При этом она доставала из сумочки косметичку, из косметички медленно, вальяжно, растягивая удовольствие, доставала визитницу, а из визитницы – визитку. При этом, заметьте, там было ровно три визитки. Остальные были где-то в другом месте.
Она доставала визитку и говорила: «Только для вас», — и потом добавляла фразу, которая 10 лет не давала мне спать. Она говорила: «И, пожалуйста, если вам она не будет нужна, верните мне ее». И, представьте, я однажды сама видела, как ей вернули потрепанную визитку со словами: «Вы говорили, что вам нужно вернуть визитку, потому что они все у Вас под счет». Можно так дать визитку, что люди это запомнят и через годы вернут ее тебе по твоей же просьбе!
4.Связь с он-лайн пространством
Если рекламоноситель может выводить на интернет-площадку, он должен это делать. Потому что продвижение сегодня должно быть двуного.
- Напечатайте на визитке QR-код, выводящий на нужный информационный ресурс.
- Сделайте визитку носителем информации в электронном виде – флешкой:Итак, дорогие друзья, перед вами только что прошла галерея примеров как можно выжать из визитки чуть больше, чем это делаете, быть может, вы:)