Март 2017 — Ия Про
Соц. кнопки в хедере

Месяц: Март 2017

мебель тоже может говорить

Коммуникативные способности цвета и формы не вызывают сомнений. Они могут обладать силой символа.

Символ прекрасен тем, что его понимает даже человек, который не знает языка или очень торопится.

Вот цвет салатовый символично намекает на тему экологии и свежести.

и форма столов очень сильно ассоциирует с мороженым.

даже пробегая мимо этих летних кафе, человек понимает, мимо чего он пробегает:))

увидено в Тель-Авиве.

17426053_1339857242718892_5922823591929291289_n 17458406_1339857246052225_7047529780929287196_n 17522597_1339857296052220_1638601816624316234_n

упаковочные фишки

Надо сделать фирменные конфеты или шоколад?

это дорого?

можно просто завернуть продукт в еще один — свой фирменный — фантик.

и будет «свой» шоколад или конфеты.

И ни у кого нет вопросов к качеству товара и можно ли его есть:)

1150815_670142659690357_1709068547_n

17264572_1332711386766811_3259278398729247487_n

17362044_1332711373433479_7815382047316551005_n

17424587_1332711393433477_1980368745253756331_n

вкусноинтересный шоколад

Если можно продукт нагрузить еще одной функцией, нужно нагрузить.

потому что или таким образом мы расширяем аудиторию (например, ее начинают покупать и для прямого назначения, и как подарок), или углубляем ее (например, ее начинают покупать в бОльших количествах или чаще).

Вот яркий пример второго случая. Такие шоколадки покупают и чтоб есть, и чтоб играть, собирая картинки из фрагментов.  Одна картинка собрана много раз и надоела — покупают следующую (или уже куплено, достают с полочки:))

17264891_1327576567280293_7244268536566815952_n 17308891_1327576607280289_6148107272131700958_n 17309081_1327576593946957_853813525285528119_n

17309759_1327576580613625_5429207793731726128_n

вам почитать?

вам позавтракать? и вы привыкли читать за завтраком?

на случай, если вы забыли в номере свой телефон, у нас есть пресса.

на случай, если вы забыли очки в номере, у нас есть очки.

Обращайтесь:)

Ничто не обходится нам так дешево, и ничто не стоит так дорого:)

подсмотрено в гостинице в Сургуте.

17155570_1317746271596656_2871420899558944456_n 17155972_1317746274929989_8039665900067668735_n

Как выжать из визитки все. И еще чуть-чуть.

Концептуальная заметка с элементами галереи

В качестве продукта вы можете предложить рынку:

— сырье

— Товар

— Услугу

— Информацию.

Каждый продает то, чем располагает.

Но наиболее успешные прилагают к своему продукту нематериальную оболочку – впечатление!

Впечатление – вот ключевое слово продвижения сегодня. Кто может внести в свой продажный и промоушн-процесс эмоциональный эффект воздействия на клиента, тот получает конкурентное преимущество. Потому что его продвижение приобретает двойную эффективность за счет включения сарафанного радио.

Эмоция – бензин для сарафана. Если человек впечатлен, он не может это держать в себе. Он будет этим делиться со своим кругом общения. Причем сегодня сарафан двуног – к единственной ранее ноге офф-лайн добавилась нога он-лайн. Как известно, одноногий человек ходит со скоростью Х км/ч, а двуногий – 10Х км/ч. Поэтому очень опасно недооценивать сегодня сарафан, который может пройтись дождем и увлажнить почву на вашем промополе, но может пройтись и ураганом, уничтожив посевы. Потому что, к сожалению, в случае негативного впечатления, выхлоп сарпафанный не только не отменяется, но еще и усиливается – о плохом мы рассказываем дольше, интенсивнее и охотнее, чем о хорошем.

Несомненно, есть много способов внести эмоциональные моменты в коммуникации с клиентами. Сегодня разверну перед вами один из коммуникативных инструментов продвижения – визитку.

Визитка вызвать эмоцию и включить сарафанное радио может за счет следующих факторов:

— содержания

— Формы

— Ритуала вручения, поскольку она маркирует конкретную коммуникативную ситуацию.

— Связь с он-лайн пространством

Вот и разберем четыре этих фактора последовательно. Уверена, вы обязательно найдете идею, которая поможет вам выжать из вашей визитки гораздо больше, чем сейчасJ

  1. Содержательный аспект визитки.

Этот фактор ответственен за то, ЧТО и КАК на ней написано. Могу предложить несколько практических идей:

1.1. Присвоить себе необычный титул, звание или должность.

Примеры:

13318629_10205157860226055_947876255_n

16939439_1315967661774517_2378996671587549284_n

 

img_20151006_131909

 

17522798_1339945779376705_7445517033229701244_n-1

 

1.2. Возвести под небеса свою обычную должность.

Пример:

16708311_1296436853727598_9125872512006783962_n

1.3.  «Закосить» контент визитки под контент другого документа или жанра.

Примеры:

17021830_1315986328439317_7669512227878003110_n 17098586_1315986335105983_4373461132322712905_n 17103423_1315967645107852_3544175591714673201_n

17103543_1315986401772643_6094680967367743651_n

17021961_1315986391772644_7091743161462444098_n

16939020_1315986395105977_3318504170896933407_n

1.4. Напечатать фотографию свою или отрисовать ее до степени узнаваемости. Или в стиле шаржа.

1.5. Написать на визитке что-то непонятными символами, значками, пиктограммами, иероглифами… С последующей расшифровкой устно при ритуале передачи или на обороте визитки.

Вот тут непонятная пиктограмма справа от имени расшифровывается, кажется, как «удача»:

17021884_1315986241772659_6795164128807133952_n

1.6. Поместить в содержание визитки тест, позволяющий проверить у адресата какой-то критерий, связанный с вашим продуктом. Пример:

17021425_1316011368436813_3384343246773468028_n  17022037_1316011375103479_973235245651641164_n

16939446_1316011371770146_9152798053102475552_n-1

 

 

 

 

 

 

 

2. Формальный аспект визитки.

Этот фактор может наглядно и осязаемо показать (и доказать), на что вы способны. У такой визитки несколько конкурентных преимуществ:

  • Чтоб ее понять, не обязательно знать язык или вообще уметь читатьJ
  • Чтоб ее понять, надо в разы меньше времени, чем как если бы нужно было читать. Потому что такая визитка становится символом, знаком. Символы считываются и расшифровываются в разы быстрее, нежели буквы.
  • Такая визитка прекрасно справляется с функцией вещдока, доказывающего, что вы один из лучших на своем рынке. А когда вы продаете услуги, это качество может быть критичным фактором вашего процветанияJ

Мои практические идеи:

2.1. Показать материал, с которым работает автор визитки

Пример: знакомая дизайнер меховых изделий пристрачивает к каждой своей визитке по ее размеру кусочек кожи из обрезков. Видя, с какого качества кожей работает мастер, никто не удивляется цене на ее услуги.

2.2. Сделать визитку конструкцией, смыслово связанной с вашим продуктом

Визитка, имитирующая бирочку с одежды. Всем стилистам смотреть на экран.

17103454_1315986215105995_2802985549677436717_n

Визитка, просто повязанная бантиком. Ассоциация с букетом. Чем, собственно, компания и занимается:

17191452_1321790397858910_6103609904730504986_n

Визитку можно «закосить» под гаджет. Это уместно в данном случае:

17190905_1321824487855501_8732984927151763464_n 17202996_1321824494522167_1096512846982288620_n2.3. Добавить визитке функций за счет формальных признаков. Это одна из самых креативных, эффективных и сарафанных идей. Потому что кроме всего еще показывает высокий IQ автора и возможность уложиться в небольшой бюджет. Потому что деньгами можно прикрыть отсутствие креатива, а креативом прикрыть отсутствие денег:). Это эквивалентные ресурсы.

Визитка копирайтера выразительно рассказывает об эффективности его текстов. Копирайтерам смотреть на экран

16938675_1315986325105984_2783612465608312466_n

Визитка, которая превращается в каталог подарков. Для сувенирного агенства более чем актуально:

17021339_1315986261772657_8171460086936152566_n

17022309_1315986238439326_8972773345246277733_n-1

Визитка, которая превращается в кубик. Для креативного рекламного агентства она способна стать сэмплом.

17098306_1321790417858908_7108522364227385219_n

17103454_1321790414525575_8443938272991280294_n

Визитка-фидлер. Видела всего несколько раз. Потому что дорого и сложно ее изготовить. И не пойму, почему для автосалона выбрали такую форму.

Больше подошло бы психотерапевту – она же антистресс:)
13900315_1107284022642883_190497593318109299_n

 

И вот еще пример очень дорогой и практически бессмертной ( у кого же поднимется рука такое выбросить?) визитки. Вопрос о рентабельности и целесообразности такого выпендрежа для меня остается открытым. Разве что это эксклюзивный тираж для очень небольшого сегмента потенциальных клиентов:

17098572_1321790457858904_1293892291541195110_n

17201354_1321790444525572_4229261613888707804_n

2.4. Сделать визитку 2D.

Заставить визитку звучать не в плоскости – значит заставить ее звучать громче других. Особенно если второе измерение не просто объемно украшает визитку (как типа жемчужинка во втором случае), а еще и способно отделиться и сыграть свою роль. Вот тут эта роль совершенно шоколадная (в синей обертке – небольшая шоколадка).

Заметим между делом, что в содержательном плане этот экземпляр тоже хорош тестовой функцией чек-листа.

13901394_1108657962505489_6262517577292865680_n

13938621_1108657945838824_1541408994295024118_n

17190907_1321790354525581_6235902522950062625_n

3. Ритуал вручения

Как вручено, так и воспринято. Но вот мало выдать визитку из рук в руки, сопроводив это действие приличествующими случаю словами. Надо, чтоб это действие включило эмоцию, вовлекло получателя в игровой или иной процесс. И, как следствие, запомнилось.

Думаю, что ритуал передачи визитки должен быть соответствующим:

  • Продукту
  • Ситуации
  • Получателю

Приемы:

3.1. Сделайте вручение визитки тестом. Стилист, делясь визиткой, достает сразу несколько. На них изображены разные женщины, одетые разностилево. И предлагает выбрать ту, что ближе вам:) Начиная таким образом уже консультировать.

14344361_1142584362446182_2896325456402880194_n

14344791_1142584435779508_8238771720485567598_n3.2. «Оживите» визитку на глазах публики. Вот два примера.

Можно отпечатать содержимое визитки на любой поверхности – хоть в блокнот, хоть на руке получателя:)

16473231_1289385764432707_2781586819644095632_n

16640645_1289385771099373_7196976818872678963_n-1

Или актуализировать нужное в общем наборе букв:

17492962_1336472636390686_6270576782878692134_o

3.3. Подарить прямо с держателем,  что уже почти подарок:

11954810_918632184841402_6454967677227571919_n

img_20160203_093946

3.4. Достать визитку из необычного места. Можно из сундука, из сейфа, из портмоне или визитницы:

13412887_1074460159258603_8871531616149623280_n

13450866_1074460175925268_3592146575982010611_n

У меня есть знакомая, которая в начале 2000-х занималась сетевой косметикой. Так вот, она рассказывала о своей косметике просто до потери

голоса, например, арендуя один квадратный метр площади на какой-нибудь выставке, хоть как-то связанной с косметикой или женской красотой.

И вот она рассказывала о своих баночках, тюбиках, которые были разложены перед ней на столе, и уже заинтригованные, замотивированные люди у нее спрашивали: «Так как вас найти? Дайте нам, пожалуйста, вашу визиточку!» На что она делала загадочное лицо и говорила: «Вы мне понравились, и поэтому я готова дать вам визиточку, а у меня их осталось всего три». При этом она доставала из сумочки косметичку, из косметички медленно, вальяжно, растягивая удовольствие, доставала визитницу, а из визитницы – визитку. При этом, заметьте, там было ровно три визитки. Остальные были где-то в другом месте.

Она доставала визитку и говорила: «Только для вас», — и потом добавляла фразу, которая 10 лет не давала мне спать. Она говорила: «И, пожалуйста, если вам она не будет нужна, верните мне ее». И,  представьте, я однажды сама видела, как  ей вернули потрепанную визитку со словами: «Вы говорили, что вам нужно вернуть визитку, потому что они все у Вас под счет». Можно так дать визитку, что люди это запомнят и через годы вернут ее тебе по твоей же просьбе!

4.Связь с он-лайн пространством

Если рекламоноситель может выводить на интернет-площадку, он должен это делать. Потому что продвижение сегодня должно быть двуного.

  • Напечатайте на визитке QR-код, выводящий на нужный информационный ресурс.
  • Сделайте визитку носителем информации в электронном виде – флешкой:17505231_1339973849373898_6823288540601614498_oИтак, дорогие друзья, перед вами только что прошла галерея примеров как можно выжать из визитки чуть больше, чем это делаете, быть может, вы:)

Рецензия на книгу Байрона Шарпа «Как растут бренды»

Очень своеобразная книга.

Если у вас научный склад ума – то съедите ее легко и естественно.

Если нет – то будете есть долго, вдумчиво и возвращаясь к наиболее неоднозначным фрагментам.

Ее содержание часто противоречит общепринятым  правилам игры современного маркетинга.

Я приведу несколько таких противостояний, и вы сами сможете сделать выводы, сами себе дадите рецензию на эту книгу:)

1 постулат маркетинга: сегментировать рынок нужно, учитывая как ожно больше (и твердых,  и мягких) характеристик аудитории.

Контент книги:  сегментация по мягким критериям – неестественная сегментация

2 постулат маркетинга: массовый маркетинг умирает. Необходимо сегментирование.

Контент книги:  «Если бренды растут, они обязательно отнимают продажи у других брендов своей товарной кат егории»

3 постулат маркетинга: Лояльность клиента имеет большое значение

Контент книги: Лояльность бренду – миф.

И так далее.

Имейте ввиду:)